去年7月，红星美凯龙正式推出电商平台红美商城。今年3月，红美商城更名为星易家。消息称，红美商城更名的真正原因是业绩问题。业内人士爆料，在上线运营的半年内，红美商城交易额仅为4万元左右，但先期投入已达2亿元。甚至在2012年年底发生了“人事震荡”,这些惊人的数据都反应了传统企业“触电”的艰难。

面对综合型电商和垂直型电商的竞争，传统企业“触电”盈利并不容易。一般情况下，传统企业转型会遇到三大类考题：缺少互联网基因、缺少信息技术、缺少专业人才。传统企业缺乏对电子商务市场的深层次认知，缺少高端的电子商务人才，在构建完善电商体系方面没有形成良好的思维，加之现有的信息技术难与电商系统对接，导致他们转型后很容易跌入“高投入、低回报”的困境。

针对这三大考题，传统企业可以从以下三方面应对：

1. 转变思维，基因再造。大型企业可以创新产品线，打破渠道限制，加强线下体验，避开线上线下利益冲突;中小企业则可以将库存或新品作为电商渠道的试验田，用互联网的思维来经营渠道，扩宽销售路径;

2. 技术外包，个性融合。传统企业可以选择与专业的电商系统研发公司合作，由他们实施个性化的服务，将电商管理系统与现有的ERP、CRM等系统融合，这样使得企业整条供应链都能运营顺畅;

3. 纵横联合，人才共享。传统企业应该注重内部培养人才，并与互补性行业中“触电”成功的企业纵横联合，采用人才共享的形式，顾问式地引用对方企业的高端人才，逐步培养自己的团队。

除此之外，传统企业转型的另一种曲线方式是电商外包。企业可以将核心或者非核心业务全部外包给专业的电子商务服务商，由他们一手操办电商业务的执行，他们能为企业提供以电子商务咨询、策划、网站建设、系统整合、网站运营推广、数据挖掘分析、客户服务和仓储物流为核心的一系列外包服务。其实，大多数转型成功的传统企业都选择了这种方式，比如摩托罗拉、黑莓、罗技、乐高等知名品牌商都将电商业务外包给了兴长信达，由兴长信达提供整体的电商运营服务，而这些企业则更加专注于产品设计生产、品牌运营管理以及线下供应链的管理。

虽然，传统企业转型电商遇到很多困难，但可以肯定的是，传统企业对电商的认识已在逐步深入，不久的将来，他们也将成为电商浪潮中的开拓者。