一、抖音私域运营动了谁的奶酪?


抖音快手,等短视频品台的网红, 微博微信小红书各种KOL的各种大V 账号, 在央妈妈的清朗行动中,纷纷退出江湖,销声匿迹;

说好的恰饭(变现)呢? 网红大V 们真的欲哭无泪啊, 大把大把的银子砸出了个几万几十万粉丝的大号, 忽如一夜春风来, 恰饭的梦想就这样陨落了~

抖音粑粑从6月份开始倒腾了个私域经营三步走, 一看即使要把网红大V 们从原来的天堂打到地狱:



目前的自媒体,大V电商变现大致分为三种:内部电商CPS、导购变现和自营电商平台。

内部电商CPS是指电商的代运营,商家把商品放到APP上进行售卖,通过增加一些展示机会入口引流到对应的店铺,实现沟通转化,同商家进行CPS分成,从而实现变现。

导购变现适用导购变现的主要是独立的网站、APP产品,这类产品或通过内容、或通过社区,具备了足够用户量和活跃度。只需要搭建商品展示页面,通过与购物平台分销、广告系统合作,进行选品招商、上下架、结算等工作。

自营电商与导购相比,自营电商的不同在于自主搭建系统,包括频道、订单、支付的全套系统,自主把控商品品质和服务,盈利空间也较大,但是商品质量的控制需要投入大量的人力物力,一旦出现不合格的产品,就很容易会引起用户的厌恶和抵制。


二、变现要落地, 落地靠产品


上次听一个做社群运营地说:我平时都不上班的,就是维护下自己的社群,一个月赚得比上班都多。你以为别人在玩耍,实际上别人在赚钱。这就是人与人之间的差距。

话说回来,因为群是自己的,由自己来决定,会比较随意。

但是咱们运营人如果是在公司上班,做私域流量运营,那么变现是必须要过的一个门槛


(一)社群变现靠复购

电商社群,进到社群的人都是已经购买过产品的用户。拉这样的人进群目的只有一个,让他们持续复购。

如果不和已经购买的用户保持联系,说不准用户就被其他品牌撬走了。

如果是高客单价产品,可以先送小样,我看到一个均价400+的奶粉便是这样做的,最近在做的是8月份免费奶粉返场活动。

(二)社群变现IP路线

另外一种是走IP的路线,塑造出群主IP形象,多见于奶粉、医美这样的高客单价产品。很重要的一点大家要记住,你的所有模式都取决于产品的客单价高低。

模式一旦定了,用户进到社群,变现的玩法就太多了,可以拼团、试用新品、拉人免单等等,但是这一切成功的前提是用户对社群的认可。 DD 的美好生活馆经过这一段时间的实践就妥妥的走出一条完美的IP 路线。



(三)社群做载体,变现靠线下

因为每个行业有每个行业的属性,电商行业适合社群直接变现,而有些行业这块就行不通了,比如运营。

运营人不会在社群买东西,但是运营人有扎堆的需求,就有了各种运营人俱乐部、运营人商会,这些会员组织,进入都是需要付费的,按年付费或者一次付费,终身是会员。

社群在整个链条中,起到的是承接作用了。

(四)选品就是服务

不管是直接在社群进行变现还是以社群为载体,用其他方式进行变现。成功变现都有一个前提是,提供等价的服务。用户只有觉得值得的时候,才会心甘情愿去买单。即便是九块九的小风扇,用户如果觉得不值这个钱,也不会买。社群变现,做好两件事,做好自己的个人IP,做好你提供的服务内容。变现就是水到渠成的事情了。



、变现,就必须先学会选品。


如何选品?自然是品类先行!品类会影响品牌的发展,会影响产品价格,品类的发育度更会影响营销策略。

(一)如何选品

品类先行!

卖高价产品,怕没销量;

卖低价产品,怕利润小;

卖刚需产品,怕对手太多;

卖小众产品,怕流量不够;



(二)品类是什么

再说品类之前,先来回顾一下我们关于需求的定义——我们说:需求是尚待解决的问题。

而品类正是对应需求所产生的,它是满足需求、解决问题的不言自明的方法。

不言自明是指:品类对于消费者而言,是有认知基础的。

与需求大小、等级对应的,不同品类有大小之分,同一品类下还有等级之分。不同品类有大小之分,大品类解决基础问题,小品类解决小众问题(注意!是解决的需求大小决定了品类的大小)。


(马斯洛需求理论)


(三)品类影响品牌发展

答案是:竞合思维。

合作:与其他品牌一起,做大所属的品类市场,保证自己所依赖的品类是在向上发展的,塑造一个良好的发展环境。

竞争:在品类市场中争做头部品牌。因为在未来的市场竞争中,马太效应愈发明显。消费者脑海中所能记住的品牌不会超过5个,实际选择的品牌不是第一就是第二。如果你是第一,就继续保持;其余不是第一的品牌都可以奔着品类第二去做。

不要觉得“品类第二”不够好,“品类第二”这种被称之为“比附定位”的竞争策略实际上非常有效。

(四)品类影响产品价格

要想让你的产品卖出高价,可以考虑通过改变产品品类,影响消费者的心理账户来达成目标。比如:普通的产品是否可以包装成礼品、收藏品、纪念品等价格更高的品类。

(五)品类发育度影响营销战略

前面从横向角度,说到品类大小对品牌竞争和产品价格的影响,接下来,从纵向角度来看同一品类的不同发展阶段对营销战略的影响。

某一品类在不同阶段的发展程度,称之为“品类发育度”。

品类发育度决定着处于该品类中的产品/品牌营销走向,说白了就是什么时间该做什么事。



处于发育度高的成熟品类中,品牌或者产品的营销重点就是“争一保二”,形成头部优势,减少消费者的思考和决策成本。当消费者有需求时,进入该品类时,第一个想到的就是你。

处于品类萌芽期、成长期,就需要品类和品牌两手抓了。


三、供应链选品+SAAS 系统将是企业私域运营杀手锏


现代企业间的竞争,实际上主要的是供应链与供应链的竞争。企业要在竞争中赢得胜利,需要整套供应链的顺利运作。

产品的成本不仅仅取决于产品本身,而更多取决于产品的外部的无效成本。造成无效成本的一个重要原因是分裂的供应链管理系统,企业相互之间缺乏信息沟通,因此不可避免地产生了需求信息的扭曲和时滞,使供应商无法快速准确地满足用户的需求。

虽然很多企业管理者认识到了这个问题,但是却又僵持在合作各方又该为供应链管理“埋单”的问题上。因为每个企业都会有自己的利益诉求,每个企业都会在供应链企业中受益,但谁会为这样的支出付出成本呢? 毕竟这个对供应链中任一企业来说是一笔不小的成本投入,所以,大家都受益的事应该由大家付出成本,但没有一个人能精确计算出这样的软件给付费的企业带来多少效益。

随着SaaS模式的出现使这类问题迎刃而解,SaaS模式是现时供应链管理系统是最适合采用的模式。



一)、第三方的SaaS平台可以将整个供应链中的上游、中游和下游联系起来,使供应链中各企业之间的联系变得如同企业部门间的业务往来一样方便。以采购流程为例,当下游企业的采购订单提交之后,直接转换为上游的销售单据,财务结算过程也是如此,下游的付款单据可以转换成上游的收款单据信息。这样同样的业务,只需要一方制作单据,通过协同可以转换为对方的相逆流程单据。

二)、SaaS模式采用向供应链中多个企业同时租赁使用的模式。该模式将提高整条供应链的协同效率的同时将大幅降低信息化成本及供应链总体拥有成本,具有功能全面、成本低、应用快速等优势。

三)、SaaS模式为供应链中的企业提供了统一的平台。由于使用统一的系统,统一的标准,统一的数据格式,使企业间的数据传递变得简单而即时,真正实现了供应链的整合。供应链整合的最大贡献在于流程的集成与简化。



基于SaaS模式的供应链管理系统对集中的企业群是非常实用的,不未来的第三方供应链一定是基于SaaS模式提供的,只有这样才可以解决供应链中收益和成本分摊问题。