随着商业基础设施的升级，运营效率及服务体验需求升级，零售业正逐步进入了渠道全线覆盖即线上线下全渠道的阶段。新零售电商方案适用于通过实体店铺销售商品的连锁零售企业，支持直营店、专柜、加盟店等模式，帮助商家整合线下资源，融合线上平台，实现“新零售”业务双线布局。

为零售行业提供产品流、支付流、信息流、服务流等线上线下一体化融合打通的服务升级解决方案，构建无边界零售、智能化运管、线上线下同步统管的生意模型。实现任何时间、任何地点的订单管理。

小羊云商新零售电商解决方案整合移动、线上及门店的全业务形态，通过实体店互联网改造，让顾客通过多个终端能够订购、体验、消费各种各样生活的服务；通过联通供应链和财务，统一采购、统一商品、统一价格、统一会员、统一促销、统一配送，实现店商+电商一体化运营。

小羊云商新零售三大角色

线上移动商城展示体验区

利用独特的移动互联网场景，以手机为重要介质，让用户通过手机等多种移动终端能够订购、体验、消费各种各样生活的服务，具体包括线上互动、线上享推广、app商城销售、微信促销、广告促销、信息发布、互动抽奖、优惠券发放、互动调查、微信发券码、导购促销、线上抽奖、添加关注、会员识别、在线注册等功能。

线下零售服务体验区

线下零售区让用户随时随地足不出店即可揽客、收订单、客服远程服务，生活消费、商品的订购、互动以及最终的的消费现场既可以是在线下、也可以在线上，借助移动互联网，消费与服务体验半径无限延伸，把实体店无限扩展到消费者的身边，从时间、地理位置、动态定位到静态空间，实现24小时随时随地无边界在线零售、购物、生活消费的超级入口。

小羊云商总控后台区

总控后台链接线上移动商城和线下经销商智端门店，融合线上移动商城、线下智能商店、移动集客系统、智能货品管理、移动用户大数据、用户行为轨迹跟踪、智能客服、智能经销存、移动会员管理、智能交互、智能支付、可移植的开放系统等智能科技，将产品流、支付流、信息流、服务流等线上线下一体化融合打通

小羊云商如何为企业创造价值？

产品问题:线下线上同款、同质、同品、同码、同价，打破网购低价神话。

第一，单品单码改造。第二，全渠道融合。

第三，全资源共享。第四，全成本核算。

销售问题:店商和电商无缝融合，实现24小时无边界、高效率的生意模型。

面对家居行业销售淡季，如雨季销量低等问题，通过全店通，洋河能够实现全渠道整合管理，Whenever、Wherever的订单管理，用户也可以选择网络下单、电话订购、二维码扫描购买、以及基于消费习惯的周期采购订单、实体店购买等多种方式。与此同时，消费者也可以选择更为丰富多样、便捷的支付方式和领取货品方式。