都说京东做外卖是要跟美团打擂台?其实不然。京东正在另一条线上暗暗发力,战略布局更具差异化。通过对接企业客户,打通专属配送渠道,并推出创新服务“京东锦礼”,旨在开拓一个与众不同的企业级外卖市场。
小羊云商作为京东的长期战略合作伙伴,现已通过技术对接,成功打通京东外卖平台。双方合作的桥梁已然铺就,小羊云商的京东外卖服务即日起正式上线,为您带来全新体验!
一、什么是京东锦礼?
京东锦礼是京东企业业务旗下的一款专为企业打造的、高度定制化的线上专属商城。企业管理员在这个后台进行预算设置、商品选品和员工管理,而员工则可以在这个专属的商城里,根据自己的喜好,在预算范围内自由选择心仪的商品或服务。
其模式为B2B2C(京东 -> 企业 -> 员工), 不仅限于外卖餐品,还广泛涵盖礼品卡券、生鲜果蔬、办公用品、数码家电等京东平台上的几乎所有商品和服务,本质是一种弹性福利和定制化礼品的发放与兑现方式。
而接入京东外卖后最大的优势就是“京东同城购”服务,其应用场景得到了极大的拓展和深化。它不再是简单的“发福利”,而是升级为一种全方位、即时满足、高度个性化的员工关怀与企业管理工具。
二、接入京东外卖后的折扣?
接入京东外卖后的小程序商城其点餐功能与用户体验和主流小程序高度一致,确保无缝切换。同时,用户还可同步享受京东外卖平台特有的补贴与优惠。
三、京东外卖对于企业的应用场景
传统痛点:中秋节发月饼,端午节发粽子。众口难调,很多员工不爱吃,造成浪费,福利的感知度和满意度低。
场景解决方案
中秋福利:企业不再统一采购月饼,而是通过京东锦礼给员工发放福利额度。员工可以自由选择:兑换一盒月饼、兑换一份大闸蟹、兑换一张京东外卖卡(用于点下午茶咖啡)、甚至兑换一本图书或一个耳机。选择权完全交给员工。
夏日关怀:企业可以发放“冷饮消暑”专项额度,员工在特定时间段内,可以通过京东外卖即时下单冰淇淋、冰咖啡、水果沙拉等,由京东小哥快速配送到家或公司。
优势:福利从“企业认为你需要”变为“员工自己真正想要”,体验从天级、小时级提升到分钟级,满意度极高。
传统痛点:加班餐报销流程繁琐,需要员工先垫付再贴发票,财务审核工作量大。或者行政统一订餐,难以满足每个人的口味。
场景解决方案
公司HR在京东锦礼后台为加班员工发放“加班餐补”专属额度。
员工加班时,可随时打开京东APP,从接入的海量餐饮品牌中选择自己喜欢的餐食,直接使用额度支付,无需个人垫资。
企业可获得统一发票,简化报销流程,财务管理清晰便捷。
优势:简化流程、无需垫付、满足个性化口味,提升员工加班体验,同时让企业财务管理更高效、合规。
传统痛点:会议或培训期间的茶歇、午餐需要行政人员手动统计人数、联系餐厅、协调配送,耗时耗力。
场景解决方案
行政人员可在京东锦礼后台,为参与特定会议或培训的员工临时、快速地开通一个“会议餐”权限。
到餐点时,参会人员可自由选择工作餐(中式、西式、轻食等)和饮品(咖啡、奶茶、果汁),并选择配送至会议室。
活动结束后,权限自动关闭,费用清晰可控。
优势:组织灵活、按需分配、解放行政人力,让会议后勤保障变得轻松高效。
传统痛点:企业有积分奖励计划,但积分兑换的礼品往往不实用,兑换周期长,激励的及时性和效果大打折扣。
场景解决方案
管理者可以对表现优秀的员工或团队,即时奖励一笔“京东外卖额度”作为鼓励。
员工收到后,可以立刻点一杯喜茶或一份牛排奖励自己,激励效果立竿见影。
这种“即时正向反馈”远比季度或年度积分兑换更有激励作用。
优势:将激励从延迟性变为即时性,大大提升激励的效果和员工的积极性。
传统痛点:新员工入职,可能只有一个工卡和一本手册。
场景解决方案
公司可以为每位新员工准备一份“欢迎礼包”,其中包含一个京东外卖额度。
在新人入职第一天,HR可以提醒:“为你准备了一杯欢迎咖啡,可以现在下单,一会儿就送到你的工位。”
这瞬间消除了新人的陌生感,从入职第一刻就感受到公司的贴心文化。
优势:提升入职体验,用一个小成本举措传递公司的人文关怀,增强新员工的归属感。
小羊云商与京东外卖的战略合作,成功为企业客户搭建了一座高效、便捷的数字福利桥梁。这不仅标志着企业福利管理迈入了精准化、即时化的新篇章,更彰显了我们助力企业通过数字化手段提升员工关怀、赋能组织效能的坚定承诺。