伴随着直播电商红利的衰退,许多品牌行业已进入低速增长、竞争加剧的存量时代。品牌在打造品牌形象的时候,通过短视频、直播已经很难弄获得显著的成效了,那品牌在运营上找出路,这条路应该怎么走呢?

对于品牌来说运营的目的就是在A5上获得竞争优势,从而实现品牌GMV的增长。

那什么是A5呢?

A1:通过线上、线下联动,通过运营、裂变快速积累百万级,乃至千万级的用户池;

A2:建立连接的客户数量、触达客户的能力;

A3:提高单客全生命周期总价值,客户复购率,挖掘顾客关联需求;

A4:提高顾客推荐率,即老客带新客的能力。是私域与公域关键的区别之一;

A5:反复链接用户与品牌的深度关系,从“一面之缘”到“朝朝暮暮”;

品牌直接触达用户,才能将品牌利益最大化。我们都知道公域和私域的不同,公域走规模,注重ROI、工业化投放、数据分析,还要抢红利;而私域走利润、保流量资产,重视精细化、用户运营、内容营销。而公域现在流量逐渐趋向饱和,流量成本增加,品牌在运营上重心也在慢慢向私域倾斜。

而我们Legendshop朗尊软件的T.O.P,有一套赋能品牌运营的方案,帮助品牌实现从公域转私域,从“购买流量” 到  “生产流量”的转化


Legendshop私域运营SOP解决方案


要做私域运营SOP,我们先要搞清楚,为什么要做SOP?

第一,是可以促进品牌下的社群连锁化,标准化和可计算的模式,效率高、可预测,也更有可控性;

第二,对公司而言,可节省下公司的培训成本和减少信任流动的风险。

那怎么做呢?


1.打造品牌人设

2.朋友圈人设运营

3.拉新SOP


4.日常转化SOP

“把随缘的服务,变成随时的服务”。利用微信、  导购商城、群运营推荐推送信息,实现品牌对消费者的连接,从而刺激购买,最大程度地拉动利润率增长。

5.活动转化SOP


6.裂变SOP

7.内容运营SOP

在对私域内容的运营上,要保持精细化、高频化、动态化。

精细化:根据私域平台逻辑和特点,做具有品牌精神的专属营销内容的精细化运营。创意和媒介的高度结合;

高频化:营销内容 365 天持续高频输出,以期尽可能地触达消费者。短视频和直播作为有效的展示和导 购方法,将被广泛用作常规运营工具。发放短视频和直播的频次需要越来越密集,不放过能够触达消费者的每一个瞬间;

动态化:让内容运营成为实时动态的过程,根据消费者在消费旅程的不同阶段,实时调动个性化内容,推动消费者向购买决策方向前进。在消费者或潜在消费者和营销内容之间实现“在对的时间,让对 的内容匹配到对的人”。

而在内容的输出方面:要围绕用户需求,建立长期高频触点;打造物质利益与情感利益,双重刺激并提升消费者对于美的平台的粘度;

8.数据分析与监控SOP

9.商城系统运营赋能SOP

做品牌运营还需要配合一套成熟的商城系统,Legendshop朗尊软件SaaS系统,从商品、订单、营销、内容等功能为品牌私域运营赋能,帮助品牌把流量从公域导流进私域,在私域内循环,促进客户留存和转化。

Legendshop一整套完备的系统+运营+产品的解决方案,深度赋能品牌,精准把握私域营销周期,帮助品牌企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

Legendshop朗尊软件的运营方案价值在于:

在向上的战略价值上:1.可以激活品牌价值:相比传统单方面的投放,互动频率更高的私域,更有利于长期占据消费者心智;2.帮助企业品牌走向年轻化:结合年轻人喜欢的新方式,以创新营销玩法,让越来越多年轻消费者喜欢并成为持续购买者,全面推进品牌年轻化。

在向下的营销价值上:1.帮助品牌营销创新:持续输出创新优质内容,培育更多品牌忠实粉丝,以口碑裂变快速滚雪球,扩大品牌私域流量池,深耕粉丝价值,提升销售转化;搭建自有可控的传播平台,快速触达粉丝群体,提升营销效益;2.以技术为品牌实现终端赋能:发挥销售渠道区域覆盖广、城市渗透纵深度强的优势,全面提升经销商的营销能力及粉丝运营能力,点面结合,形成营销合力,解决品牌和经销商营销协同难题。