一、账号登录

1、商家换手机号了，如何更换登录帐号？

先用原来的手机号登录系统；

操作路径：设置--- 账户及安全 ---修改手机

按照提示完成 “验证信息” --- “绑定新手机” --- “绑定成功”；这样就可以用新手机号重新登录了。

2、帐号密码忘记了，怎么办？

忘记密码了，可以在商家端修改密码，方法如下：

1）点击忘记密码

2）填入相关信息：

3）点击确认修改，即修改成功；

3、登录老是提示密码错误？

1、 可以通过“忘记密码”的功能找回密码

2、 也可以联系管理员，在后台管理系统修改密码。

二、账号注册

1、如何注册小羊云商帐号?

通过系统的“注册”功能，注册小羊云商账号。

1） 点击“注册”按钮，进入注册页面；

2）填写注册信息，点击“立即注册”，就完成了新账号的注册；

2、可以不使用手机号注册吗？

不能，系统的校验都是使用手机短信作为校验；

3、注册时需要提交个人或者企业资料吗？

并不需要，只有在系统进行实名认证和财务认证才需要提交个人或企业的真实资料；

4、一个人可以注册多个小羊云商帐号吗？

一个手机号只能注册一个账号，如果您有多个手机号，就可以注册多个小羊云商的账号；

5、如何在手机上注册小羊云商帐号？

不能在手机上注册；

6、注册时，提示手机帐号已经被注册，怎么办？

提示手机账号已经注册，说明您已经注册了小羊云商的账号，您可以通过“忘记密码”功能找回密码，或者重新换一个手机号注册；

7、注册时，收不到短信验证码，怎么办？

如果发送短信验证码太频繁，可能会导致短信验证码接收会有延迟，请耐心等待一些时间，如果最后都没有接收到，请联系系统管理员处理；

三、账号修改

1、手机号失效了，可以进行更改帐号吗？

1）您的手机号失效并不影响您的账号登录系统，如果您想更换账号，您可以先用原来的手机号登录系统，然后通过“修改手机号”功能重新绑定新的手机号，这样就可以用新的手机号登录系统；

2）您也可以联系系统管理员，提供个人资料证明自己的身份，由管理员重新为您绑定新的手机号；

2、手机帐号可以注销吗？

为了保障用户帐号安全，注册后不支持注销功能噢～