2019年12月8日，被业内视为下一个“拼多多”的淘集集，宣布因本轮并购重组失败，接下来进行破产清算或破产重组。

社交电商在互联网寒冬中，会有什么机遇和挑战呢？社交电商的模式并非不可复制，在2020年的社交电商发展趋势中精细化运营和供应链能力仍然是核心。本文将从以下三个方面进行描述：社会监管力度、社交电商生态、社交电商运营。

01

国家对于电商的监管力度将会加强。

中国电商发展20多年来，电子商务种种乱象的情况有增无减，难以解决。对于这种情况，除了企业自律外，还需要监管和法律的强制性约束规范。为了消除电子商务产业发展中的各种障碍，促进产业发展并维护产业发展的和平秩序，并且尽可能地保护各方主体的合法权益，2018年8月31日，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《中华人民共和国电子商务法》（简称《电子商务法》），该法律自2019年1月1日起施行。

02

社交电商的生态系统逐渐成型

由于社交电商的快速发展，涌入了大量的玩家。为了更好的服务各种无相关电商行业经验的企业，催生出一系列的生态系统服务商。

生态系统的服务商包括SAAS服务、培训服务、财税解决方案服务等。

SAAS服务，可以更好的服务中小商户，为中小商户提供从选品、采购、营销、支付、数据分析到售后全流程平台及工具。

培训服务，可以提供微博粉丝培训、公众号培训等一系列关于社交电商运营的培训服务，为没有社交电商经验的商户提供运营指导和建议。帮助商户更快速地从私域流量、社交渠道高效裂变获得变现。

财税解决方案服务，由于社交电商会涉及到大量的代理商、分销商等角色，因此相关人员的工资发放成为了一个相对复杂的问题。因此衍生出了一大批合法合规、效率高、节约成本的平台及财税结算SAAS方案提供商。

03

社交化营销方式将成标配。

虽然所有的运营的最终目的是成交，但是运营的方法可以分为好几大类型，包括拉新、留存、去库存、提高客单量、提高客单价、提高市场占有率、提高商品边际效用。不同的运营手段都是为了实现不同的运营目的。

常用的电商营销手段，分别为秒杀、预售、团购、拼团、积分、优惠券、满减、砍价、抽奖、小游戏、分销、分享。

由于社交电商已经进入了下半场，所以拉新等运营方法可以作为辅助功能，主要在于留存、提高市场占有率、提高商品边际效用等运营方法。因此社交电商下半场的运营方式可以把以下三种方式设置为标配，包括，拼团、分销、内容。

拼团活动，可以收集用户需求，根据不同商品的需求量设计成团人数，引导用户进行自发转播，降低获客成本。

缺点在于，拼团活动主要是低价走量，会牺牲部分利润。

优点在于，拼团活动有利于打造爆款，产生了巨大销量有助于提升对上游供应商的议价能力。

分销活动，分销的含义是建立销售渠道。

优点在于，设置分销佣金，将部分利润让利给用户，让用户作为小b端分销节点，形成裂变形式传播。

缺点在于，分销会减少平台的利润，因为激发分销热情需要平台设置足够的佣金。而且限于法律法规的要求，分销活动模式设计时需要与“传销”区分开来。

内容，通过图文、短视频、直播等形式多样的内容链接消费者。

优点在于，让内容转化为购买力，提升营销效果。可以根据目标用户需求以及偏好进行内容打造和选品。

缺点在于，若发布PGC内容，则需要产出大量的文章内容。若发布UGC内容，则需要保证文章内容质量高。

小结：

移动互联网时代，以社交为代表的社交APP成为移动端最主要的流量入口，这大大地促进了社交电商的发展。但是在发展过程中各社交电商平台良莠不齐，在发展的下半场更需要合法合规遵守政策，促进生态良性运转。